リスクマネージメント（危機管理）
企業にとってリスクとなる情報の調査・分析と広報コンサルティング・サポート
企業にとってリスクとなるWEB上の情報（悪質な風評、内部告発、商品・サービスのネガティブな口コミ、炎上、祭り等）を対象に調査・分析を行います。また、平時における危機管理広報マニュアル整備や従業員研修、有事における緊急記者会見運営、Q&Aやプレスリリース作成の広報活動に関わるコンサルティングやサポートなど一貫したサービスをご提供します。
サービス料金
(税別)
| ホットアラート | 定時連絡と検出され次第の即時報告 | 50,000円／月 | |
|---|---|---|---|
| ICMリスクマネージメント | デイリー報告 (Excelファイルによる納品) |
年間契約の場合 | 350,000円／月 |
| 単月契約の場合 | 400,000円／月 | ||
| ＜上記に追加＞ 報告会＋マンスリーレポート |
100,000円／回 | ||
| 危機管理コンサルティング | 危機管理広報マニュアル策定 | チェック、アドバイス | 100,000円～ |
| 作成代行 | 300,000円～ | ||
| メディアトレーニング | 5時間～ | 800,000円～ | |
| プレスリリース作成 | チェック、アドバイス | 30,000円～ | |
| 作成代行 | 50,000円～ | ||
| Q&A作成 | チェック、アドバイス | 30,000円～ | |
| 作成代行 | 50,000円～ | ||
| 広報対応コンサルティング、 緊急記者会見の運営サポート |
サポート人数により可変 | 50,000円～ |
特長
・365日24時間監視体制と目視による個々のデータ確認により、正確なリスク情報を迅速にご報告できます。
・平時、有事にわたる危機管理に関する一貫したサービスのご提供ができます。
・大手コンビニ、金融機関、海運会社などへの数多くのサービス提供の実績があります。
サービス一覧
ホットアラート
「炎上」や「祭り」に発展する(した)可能性の高い情報を365日24時間体制で監視し、報告します。(弊社指定約110サイトを対象)
ICMリスクマネージメント
企業に対する悪質な誹謗中傷や社員による内部告発、商品・サービスに対するネガティブな意見等、リスクとなる情報を調査し、デイリーで報告します(土日・祝日を除く)。なお、緊急性の高いものは即時報告します。
情報は、「情報リスク」、「媒体リスク」、「検索リスク」の3点から多面的に分析・評価します。また、オプションでマンスリーレポートの作成、コンサルティングを交えた報告会の実施をいたします。
危機管理コンサルティング・サポート
平時の「危機管理広報マニュアル」の作成、従業員研修、メディアトレーニング。および、有時の広報対応のコンサルティング、情報収集、緊急記者会見の運営サポート、プレスリリースやQ&Aの作成等、危機管理広報対応のアドバイスやサポートを行います。第三者の目線からの冷静で的確なサポートにより、企業へのダメージの最小化に貢献いたします。
サービス体系
- ●危機管理診断
- ●リスク洗い出し
- ●危機管理広報マニュアル策定
- ●従業員研修
- ●緊急記者会見メディアトレーニング
- ●ホットアラート（リスク情報の早期発見）
- ●ICMリスクマネージメント（リスク情報の幅広い調査、分析）
- ●広報対応コンサルティング
- ●情報収集
- ●緊急記者会見運営サポート
- ●プレスリリース作成
- ●Q＆A作成
